Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Objet

Les présentes conditions encadrent la souscription à l'abonnement Claircy, qui donne accès à un quota mensuel d'assistances IA et aux fonctionnalités avancées de l'application.

Prix et facturation

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises. L'abonnement est proposé au mois ou à l'année et se renouvelle automatiquement à échéance, sauf résiliation avant la date de renouvellement.

Paiement

Le paiement est effectué par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée bancaire complète n'est stockée par Claircy.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux consommateurs, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sauf si vous avez demandé l'exécution immédiate du service et y avez expressément renoncé.

Résiliation et remboursement

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre profil ; l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà réglée. Les périodes entamées ne sont pas remboursées, hors obligation légale.

Service client

Pour toute question relative à un abonnement ou à une facturation : contact@claircy.fr.